Cambi e Resi
Resi e Rimborsi – Specifico
Se non fossi soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire gli articoli non indossati entro 14 giorni dalla ricezione. Sono possibili:
- Cambio taglia o colore
- Rimborso
Procedura di Reso
1. Invia una richiesta a info@specificolab.it entro 14 giorni dalla consegna, indicando i codici degli articoli e la soluzione desiderata.
2. Le spese di spedizione per il reso sono sempre a carico del cliente, sia per ordini in Italia sia dall’estero.
3. Restituisci la merce entro 14 giorni dall’autorizzazione all’indirizzo:
Gruppo tessile abbigliamento moda srl
Via Comezzano, 47
25030 Castelcovati (BS) – Italia
Condizioni per l’accettazione del reso
- I prodotti devono essere integri, non indossati, non lavati e completi di etichette, scatole e accessori originali.
- Il cartellino identificativo deve essere intatto e non rimosso.
- I capi devono essere restituiti in perfette condizioni.
- Le scatole originali non possono essere utilizzate come imballo esterno.
In caso di merce difettosa o errori di spedizione, invia una comunicazione con prove fotografiche. Le spese di rientro saranno a carico di Specifico.
Specifico si riserva il diritto di rifiutare resi che non rispettino queste condizioni.
Rimborsi
- Il rimborso sarà effettuato dopo la verifica e accettazione dei prodotti restituiti.
- Con carta di credito, l’importo sarà disponibile entro circa 14 giorni, variabile in base al circuito bancario.
- Con PayPal o bonifico, il rimborso verrà accreditato sul conto utilizzato per il pagamento.
- Le spese di spedizione iniziali, se presenti, non sono rimborsabili.
CONTATTACI ALL'INDIRIZZO info@specificolab.it